مقاله تجارت الکترونیک

مقاله فارسی کامل و جامع درباره تجارت الکترونیک دارای 42 صفحه همراه با چکیده ، صفحه اول ، منابع و …

چکیده و فهرست مطالب را در زیر مشاهده می کنید :

چکیده

اکنون در دورانی زندگی می کنیم که از آن با عنوان عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات یاد می شود . نفوذ فناورهای اطلاعات وارتباطات در جنبه های مختلف زندگی انسان باعث شده است که روش های ارتباط افراد به طور کلی تغییر کند. امروز اجتماعات به جوامع علمی و شهروندان نیز به کاربران شبکه ای اطلاعاتی تبدیل شده اند.اکنون مردم بیشتر به حقوقشان آگاه هستند و سعی میکنندکه توانایی های خودرادر اخذ تصمیمات آگاهانه در جنبه های تأثیر گذار بر زندگی شان توسعه دهند .

موج تجارت الكترونیك تقریبا همه شركتها را در تمامی اقتصادها تحت تاثیر قرار داده است و این شركتها ناگزیر از ورود به عرصه تجارت الكترونیك هستند. گام اولیه و اساسی تدوین استراتژی بدون شك تدوین وطراحی اهداف استراتژیك تجارت الكترونیك است. اهداف استراتژیك تجارت الكترونیك همانند یك چراغ راهنما، تمامی تلاشها و اقدامات را در راه استقرار مناسب تجارت الكترونیك و كسب مزیت رقابتی در عرصه دنیای الكترونیك را تسهیل می كند.

تکنولوژی اطلاعات از ابعاد مختلفی مطرح می باشد : اولا از نظر اطلاعاتی و اطللاع رسانی ابزاری به دست بشر می دهد که نسبت به گذشته از سرعت و گستردگی بیشتری برخوردار می باشد و عاملی است که عصر امروز را عصر انفجار اطلاعات بنامند . ثانیا از بعد تکنولوژی نیز ابزار های جدیدی ار مطرح ساخته که شامل نرم افزار و سخت افزار های مختلف کامپیوتری و ارتباطی  میگردد . ثالثا از بعد تاثیرات مثبت و منفی اجتماعی آن ، علی الخصوص در گسترش و افزایش هر چه یشتر مصرف گرایی ، جهانی سازی ، فرهنگ سازی ، اشتغال زایی و … قابل بررسی و تامل می باشد .
در حال حاضر تکنولوژسی اطلاعات در ابعاد مختلف کاربردی در جوامع پیشرفته مطرح میباشد که تجارت الکترونیک یکی از آنها میباشد .
از جمله کاربردهای IT))  میشود به دولت الکترونیکی ، آموزش از راه دور (E-LEARNING) اطلاع رسانی شبکه جهانی و … اشاره کرد .
در تجارت الکترونیک به کمک ابزار های نرم افزاری و سخت افزاری ارائه شده توسط تکنولوژی اطلاعات ، امکان ایجاد مکانیزم های تجاری و بازار های الکترونیکی در شبکه اینترنت ، خریدار ، فروشنده و واسطه های تجاری می توانند با بهره وری بیشتر ، فعالیت های تجاری مختلفی را  به انجام برسانند . در واقع عامل بهره وری اقتصادی در تجارت باعث شده تا توجه کلیه دست اندرکاران تجاری به سمت آن جلب شده و جهت ربودن گوی رقابت ، از آن به عنوان ابزاری مهم استفاده نمایند

فهرست

مقدمه. 2

1-1 تارخچه ی تجارت الکترونیک… 3

2-1  تعریف تجارت الکترونیکی. 3

3-1  تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی. 4

1-3-1  مشکلات تجارت الکترونیکی : 5

4- 1  طبقه بندی تجارت الکترونیکی از دیدگاه های متفاوت.. 5

1-4-1   طبقه بندی تجارت الکترونیکی با توجه به ماهیت آن : 5

5 – 1  جایگاه تجارت الکترونیکی در جهان. 6

فصل دوم : 7

1 – 2   بازارهای الکترونیکی. 8

1-1-2  اجزای بازار های الکترونیکی : 8

2-1-2   فروشگاه های الکترونیکی : 9

2-2  واسطه ها در تجارت الکترونیکی. 9

3 – 2   کاتالوگ های الکترونیکی و دیگر مکانیزم های بازار یابی. 10

1-3-2 کاتالوگهای الکترونیکی. 10

2-3-2 :مقایسه کاتالوگ های الکترونیکی با کاتالوگ های کاغذی.. 11

3-3-2    سبد خرید : 11

4 – 2    مبادله ی کالا به کالا و مذاکره آنی. 12

فصل سوم : 13

1- 3 بازاریابی اینترنتی و خرده فروشی الکترونیکی. 14

1-1-3 طبقه بندی محصولات اینترنتی. 14

2-3خدمات مسافرتی و گردشگری الکترونیکی. 15

1-2-3  مزایای خدمات گردشگری الکترونیکی : 15

2-2-3  مزایای خدمات گردشگری الکترونیکی : 15

3-2-3   محدودیت های خدمات گردشگری الکترونیکی : 16

4-2-3  عامل های هوشمند در گردشگری الکترونیکی : 16

3-3 کاریابی الکترونیکی و بازار یابی آنی. 16

1 – 3 – 3   محدودیت ها و مزایای کاریابی الکترونیکی : 17

4 – 3   بانکداری الکترونیکی. 17

1 – 4 – 3   قابلیت های بانکداری الکترونیکی : 18

2 – 4 – 3  بانک های مجازی : 18

فصل چهار. 19

4-1 ساختار رقابتی بازار الکترونیک از دو دیدگاه متفاوت.. 20

2-4 بررسی مصرف کننده از دیدگاه متفاوت.. 21

1-2-4انواع خرید: 21

2-2-4:ویژگیهای شخصی و متفاوت فردی : 21

3-2-4:ویژگیهای شخصی و متفاوت فردی : 21

3-4مدل عمومی تصمیم گیری خرید 22

1-3-4مدل تصمیم گیری خرید 22

4-4فرآیند خرید الکترونیکی تحت تاثیر سیتم خرده فروشی. 23

5-4 بازاریابی یک به یک،وفاداری،اعتماد در تجارت الکترونیک… 23

7-4 سطح های تجارت الکترونیک… 25

8-4ارائه خدمات به مشتریان در فضای اینترنتی. 25

9-4 انواع روشهای خدمات به مشتری.. 25

10-4فراهم نمودن امکان ردیابی سفارش.. 26

11-4 نقش عوامل هوشمند در رفتار مصرف کننده 26

12-4-تحقیقات در بازار الکترونیک… 27

13-4 بازار یابی اینترنتی در B2B. 27

فصل پنجم 30

1-5 -بازار های الکترونیک B2B. 31

3-5تبادلات یک به چند 32

فصل ششم: 34

1-6 امکانات ارتباطی موجود در اینترنت.. 35

2-6 پروتکل اینترنتی. 35

-3 6 روش امنیتی در اینترنت.. 36

4-6 مجموعه تجارت الکترونیک… 36

5-6 معماری اینترنت، اینترانت واگسترانت.. 36

منابع: 38

 

 

15,000 ریال – این محصول را می خواهم پرداخت مورد به سبد خرید اضافه شد